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華宸雕塑 - 行業(yè)新聞
嚴(yán)格管理，讓濟(jì)南泉水直飲點(diǎn)更有序
為彰顯泉城特色，市政部門專門購置了設(shè)備、鋪設(shè)了管道，以高達(dá)每立方水15元的成本，在泉城路兩側(cè)、商場里建設(shè)了泉水直飲點(diǎn)，不料，自打直飲點(diǎn)一出現(xiàn)，就陸續(xù)有一些“大桶客”，提著大桶小桶霸占。本為便民的直飲點(diǎn)，讓一些不文明的市民給“污染”了，令人遺憾（詳見11月15日《齊魯晚報》報道）。如今，省城100處泉水直飲點(diǎn)全部投入使用，這已經(jīng)成為濟(jì)南的一張新名片，也代表著城市的泉文化和人文之美。然而，接水的“大桶客”屢見不鮮，日漸泛濫，不少市民抱著“就接點(diǎn)水，有什么大不了”的心態(tài)，或是“別人也這么接”的攀比意識，此舉令城市管理者一臉無奈，也讓路過的市民覺得尷尬不已。
獨(dú)占直飲臺、不文明取水，甚至發(fā)明“小竅門”，自帶軟管、按著開關(guān)長時間接水，這些損人利己的舉動不僅會給外地人留下不好的印象，也會拉低城市的文明程度與期望值，影響別人的正常取水。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，取水亂象背后是全域旅游時代的共性問題。步入大眾旅游時代，公眾的體驗(yàn)與參與需求猛增，而管理方往往準(zhǔn)備不足，這就為各種亂象留下豁口。不只是咱們濟(jì)南的泉水直飲點(diǎn)，其他城市類似免費(fèi)體驗(yàn)旅游項目也面臨同樣的管理瓶頸。
筆者以為，泉水直飲點(diǎn)，要建好更要管理好，相關(guān)部門應(yīng)重視秩序的引導(dǎo)和后期的監(jiān)管。首先，應(yīng)在泉水直飲點(diǎn)附近設(shè)置醒目的文明提示牌，設(shè)計具有親和力和趣味性的標(biāo)語，起到“柔性引導(dǎo)”的作用，并以轄區(qū)為單位招募旅游志愿者，
對直飲點(diǎn)進(jìn)行巡視，及時勸阻各種亂象；尤其是重要節(jié)假日期間，應(yīng)做好文明引導(dǎo)和公益宣傳活動，開展隨手拍不文明主題活動，增強(qiáng)互動性，強(qiáng)化市民的文明意識，提高公眾的自覺性和責(zé)任心。另一方面，相關(guān)部門可考慮引進(jìn)智能監(jiān)控手段，通過安裝監(jiān)控設(shè)備，設(shè)置感應(yīng)報警功能，從源頭減少“大桶客”接水，遏制不文明亂象的發(fā)生。
歸根結(jié)底，泉水直飲點(diǎn)屬于公共設(shè)施，也是我們這座城市的一道人文風(fēng)景。維護(hù)泉水直飲點(diǎn)的和諧有序，相關(guān)部門應(yīng)大膽探索，創(chuàng)新思路，跟得上全域旅游時代的大勢所趨和發(fā)展訴求，既要完善相關(guān)細(xì)則，用制度性的力量形成硬約束，也要重視日常管理和源頭干預(yù)，形成強(qiáng)有力而精細(xì)化的軟約束，即柔性引導(dǎo)，營造良好的社會從眾環(huán)境，這也是對城市公共管理智慧的考驗(yàn)。
http://libertyhousebandb.com/case/case3/2015/1107/692.shtml
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